大众点评与腾讯的热烈拥抱之后又与腾讯战略投资的嘀嘀打车紧紧的抱在了一起，在oto的商业模式下，似乎又有发展壮大的可能，可是在团购趋于平缓的现状下，似乎目前又暴露出一些正规公司不该暴露的问题，餐饮行业的服务性质与互联网的特性完美融合的时候，催生的文化纵使让我们有所改变，但是也无法打消消费者眼中的质疑。有人总结了三个观点1：点评错过了11年的团购潮，按当时的资本、用户、内容、BD能力，都能一枝独秀。没真正理解“团购”这个概念，失去了第一时间从O2O媒体广告平台切入交易环节变成消费平台的机会。这是“不追逐and拥抱新想法”。2. 在丰富会员卡、优惠券甚至开始切入团购之后，交易环节点评补上了，但是错过了第二个大好时机—进军三四线城市。按点评自己的逻辑，小城市的商户是不需要内容和营销的（确实如此），依旧没理解交易环节的概念。这是“用原有逻辑思考新模式”。3. 从点评创立到现在10多年了，生活服务对于体验、交互、深度要求越来越高，差异化的需求也越来越高，作为生活服务的鼻祖，先后错过了OTA&GDS&TTS、机票车票、电影订座、Wifi数据、租车打车、外卖配送等一系列生活服务的创新模式。这是“甘于平庸、停止创新”。
    但是，不要忘了，点评依旧拥有流量，拥有内容，拥有强大的BD团队，拥有发起攻击的野心，拥有对创新的热情。他们早就意识到并开始反思，而承认失败，便是成功的第一步。而第二步就是与大公司的牵手，加速开放平台的融合，最后是不是小而美的产品，在走向扩张的时候，都会迈上官僚化的道路？有哪些方法可以避免，或者减少这类的情况的发生？